Servicios que ofrecemos Teléfonos públicos de monedas Publicidad en Casetas telefónicas Servicios de valor agregado   Ventajas para el establecimiento participante Especificaciones del Servicio Características de las casetas telefónicas

Inversión para el establecimiento participante

NINGUNA.  “TELEFECTIVO” proporciona los teléfonos, las líneas telefónicas, la operación y funcionamiento de los sistemas, la instalación, recolección, control y mantenimiento.

Compensaciones para  establecimientos participantes

1- Comisión mensual por cada teléfono instalado en los establecimientos del cliente. 2- Comisión por la publicidad contratada con terceros por “TELEFECTIVO” y que se exhiban en los espacios de nuestras casetas. 3- *Comisión sobre los ingresos obtenidos a través de la venta de tarjetas “TELEFECTIVO”. 4- Comisión sobre los ingresos obtenidos por el servicio de llamadas por cobrar.  5- *Comisión por el servicio de Fax público. * en corto tiempo estos servicios funcionarán y aplicarán comisión.

Ventajas competitivas

Las ventajas que ofrecemos en el servico de teléfonos públicos de monedas con respecto a las tajetas prepagadas son las siguientes:

ECONOMIA: El servicio de telefonía pública ofrecido por “TELEFECTIVO” resulta muy económico en comparación con el servicio de tarjeta pre-pagada, dado que el usuario no necesita realizar un desembolso anticipado de $30 o de $50 pesos para poder utilizarlo. La tarjeta muchas veces se pierde o se maltrata perdiendo su valor. FACIL DE UTILIZAR: Los teléfonos de “TELEFECTIVO” son muy fáciles de utilizar, además de que cuentan con un instructivo muy claro y visible. PRACTICO: Muchas veces las tarjetas no están disponibles o no hay un establecimiento donde adquirirlas, en cambio uno siempre trae monedas en el bolsillo o encuentra a alguien que le cambie un billete.

Estudios requeridos

"TELEFECTIVO" realizará los siquientes estudios de evaluación a los establecimientos para la instalación de los teléfonos públicos de monedas, sin ningún costo para el establecimiento participante. ESTUDIO ECONOMICO   Para determinar la factibilidad económica y la cantidad de teléfonos a instalar en cada establecimiento..

ESTUDIO TECNICO
  Para evaluar la factibilidad técnica de instalación de cada teléfono, el tipo de línea a utilizar y los requerimientos de materiales

ESTUDIO DE PRODUCTIVIDAD
  Una vez instalados los teléfonos se estudiará la productividad de cada uno, de acuerdo a los ingresos producidos, para en su caso, proponer la reubicación del teléfono.

Tarifas

LLAMADA LOCAL
INICIALMENTE:	$3.00 X 4 MINUTOS	ADICIONALMENTE:	$ 1.00 X MINUTO
LARGA DISTANCIA NACIONAL
INICIALMENTE:	$6.00 X 2 MINUTOS	ADICIONALMENTE:	$3.00 X MINUTO
LARGA DISTANCIA E.U.A. / CANADA / CENTROAMERICA
INICIALMENTE:	$8.00 X 1 MINUTO	ADICIONALMENTE:	$8.00 X MINUTO
LARGA DISTANCIA SUDAMERICA Y RESTO DEL MUNDO
INICIALMENTE:	$15.00 X 1 MINUTO	ADICIONALMENTE	$15.00 X MINUTO

Características del sistema de control

“TELEFECTIVO” cuenta con un sistema para el control de operación y calidad del servicio que permite entre otras cosas:

CREAR Y EDITAR TABLA DE TARIFAS PROGRAMAR TARIFAS POR HORARIOS, POR DIA DE LA SEMANA, Y POR RUTAS SELECCIONADAS PROGRAMAR A CONTROL REMOTO AL TELEFONO CON: TARIFAS: LOCALES, NACIONALES E INTERNACIONALES OPCIONES GENERALES FECHA Y HORA OPCIONES DE LA PANTALLA GENERAR REPORTES DE MANTENIMIENTO GENERAR REPORTES CONTABLES GENERAR GRAFICAS GENERAR REPORTE DE FALLAS EN EL SERVICIO GENERAR REPORTES DE RECOLECCION:  Al momento de retirar la alcancía se produce una alarma que reporta al Centro de Operaciones el importe del contenido en la alcancía.

Interconectividad

Los teléfonos se interconectan con el Centro de Operaciones a través de un modem 1200 BAUD.  Esta interconexión les permite a los teléfonos lo siguiente:

Reportan fallas Reportan el estado de operatividad del aparato. Reportan el record de llamadas realizadas,incluyendo: Número marcado Fecha,hora y duración Monto recaudado Tipo de llamada  Solicita se realice la recolección de la alcancía y otros.

Líneas Telefónicas

Los teléfonos utilizados por  “TELEFECTIVO” utilizan líneas alámbricas contratadas por nosotros a TELMEX.

Casetas Telefónicas

MARCA:	ELCOTELY PROTEL
MODELO:	IPT-9100 Homologado y  P-1000
TIPO DE SERVICIO:	Monedas y operadora, sin necesidad del depósito de monedas(023)
TIPO DE SISTEMA:	Inteligente, interfase continua a traves de un modem con el centro de operaciones.
CLADO:	Troquelado de 12 teclas grabadas.
NTALLA:	De cristal líquido de 32 caracteres.
VALIDACION:	Electrónica de monedas (hasta 6 tipos).
PROGRAMACION:	Remota de tarifas, registros yregiones.
MARCACION:	De tono o pulso.
	Autodiagnósico y alarma automática.
GABINETE
MATERIAL:	Acero de 2 mm.
FRENTE:	Placa cromada de 5 mg/cm2.
ACABADO:	Negro texturizado.
PESO:	22 kgs.
MEDIDAS:	Alto 54 cm  Ancho 20 cm.
ALCANCIA
CERRADURAS:	De alta seguridad (ABLOY), con llaves únicas. Foliadas con cerradura automática.
MATERIAL:	Acero de 0.75 mm.
CAPACIDAD:	1.25 lts.

MEDIDAS: Alto 1.05 mts. Ancho 55.0 cm. Profundidad 24.0 cm.

MARCOS PARA LA PUBLICIDAD: 15.5 X 25.4 cm 15.5 X 21.7 cm

MATERIALES: Lámina de acero tratada y pintura electrostática texturizada.

Tipos de caseta

Mantenimiento

PREVENTIVO:	Cada 15 días.
CORRECTIVO:	El teléfono reporta al Centro de Operaciones las fallas más comunes, con un tiempo de respuesta de 48 horas “TELEFECTIVO” realiza la reparación de las mismas.
RECOLECCION DE MONEDAS:	El teléfono reporta al Centro de Operaciones cuando requiere que se realice la recolección de las monedas, esto varía de acuerdo al uso que tenga cada teléfono.
QUEJAS, SUGERENCIAS Y FALLAS:	El público usuario cuenta con un número telefónico sin costo para reportar fallas, quejas y sugerencias.